9 tips om succesvol een eigen webshop te beginnen met DISH Professional Order
DISH
Maart 2021
Je hebt besloten om gebruik te maken van de DISH Professional Order-webshop en wilt nu je gasten online gerechten aanbieden om te laten bezorgen of af te halen. Een medewerker van DISH heeft de tool al voor je geïnstalleerd en ook je menukaart is zichtbaar in de webshop. Je bent er klaar voor, nu moet je enkel je gasten nog informeren. Hoe pak je dat aan?
1. Betrek je vaste en trouwe gasten
Je trouwe gasten zullen waarschijnlijk de eerste zijn om de nieuwe besteloptie uit te proberen. Als je een e-maillijst van gasten hebt, stuur dan een e-mail om je nieuwe service te presenteren, met een link naar je nieuwe webshop. Je kunt je vaste gasten ook bereiken via je pagina’s op socialemediakanalen als Instagram of Facebook en natuurlijk via je eigen website. Plaats daar een duidelijk zichtbare link (of een artikel) naar je nieuwe webshop. Dit heeft tevens als voordeel dat Google de link van je website naar je webshop registreert.
2. Voorzie speciale acties voor geselecteerde klanten
Aangezien je de prijzen van de online menukaart te allen tijde kunt wijzigen, zijn er interessante mogelijkheden voor speciale acties. Zo kun je bijvoorbeeld je vaste gasten via e-mail of Instagram laten weten dat ze vandaag 10 procent korting krijgen op een fles rode wijn als ze via de webshop bestellen.
3. Gebruik je restaurant als advertentieruimte
Maak je online bestelopties duidelijk zichtbaar op het raam of de deur van je restaurant. Zet niet alleen het adres van je website (met een link naar de webshop) en het adres van de webshop op de affiche, maar voeg ook een QR-code toe die je klanten kunnen scannen. Er zijn veel gratis QR-code-generators te vinden op het internet. Voer gewoon het startadres (URL) van je webshop in en sla je QR-code op.
4. Voeg een flyer bij met informatie over je webshop met de afhaal- en bezorgmogelijkheden
Als je een kleine menukaart voor afhalingen hebt, voeg dan het adres van je DISH Professional Order-webshop toe (en ook de QR-code). Stop de flyer vervolgens in elke doos die je bezorgt en geef hem ook aan de mensen die de bestellingen zelf afhalen. Je kunt snel en eenvoudig flyers maken in onze DISH Promote Shop met behulp van de meegeleverde lay-outs en de informatie uit je DISH-profiel.
5. Maak reclame voor je webshop met kleine stickers/flyers op tassen en dozen
Als je bestellingen via bezorgdiensten aanbiedt, heb je geen inzage in de namen van je klanten. Je kunt ze echter toch bereiken door kleine stickers op de bezorgtassen te plakken en niet alleen je webshop te promoten, maar ook je gasten een korting van 10% of een tegoedbon aan te bieden als ze via de webshop bestellen.
6. Koppel je Google Mijn Bedrijf-account aan je webshop
Als je een Google Mijn Bedrijf-account hebt, werk dan je profiel bij door het webadres van je webshop toe te voegen. Op die manier kunnen meer gebruikers rechtstreeks je online aanbod vinden.
7. Werk de informatie over je nieuwe online bestelopties bij op elk kanaal
Benut elke kans om potentiële gasten naar je webshop te leiden. Met DISH Weblisting Premium ben je aanwezig op meer dan 20 online netwerken en kun je je informatie, aanbiedingen en link naar de webshop gelijktijdig updaten.
8. Promoot je webshop op Facebook of andere sociale mediakanalen
Met online advertenties kun je veel aandacht krijgen voor je nieuwe webshop, vooral op Facebook en Instagram. Probeer het uit met een klein budget: Je hebt een “Ads Account” nodig. Je kunt campagnes op Facebook en Instagram plannen via “Ads Account” van Facebook. Hier vind je een goede stap-voor-stapgids voor reclamecampagnes. Het is belangrijk dat je een geschikte regionale groep klanten selecteert en direct naar je webshop linkt. Besteed extra aandacht aan foto’s en video’s, want goede visuele elementen zullen meer gasten aantrekken.
9. Bied specials aan waarmee je je onderscheidt van je concurrentie
Met je webshop concurreer je met andere restaurants in jouw categorie. Bedenk dus of je de gebruikelijke gerechten wilt verkopen of je je gasten bijzondere “maaltijdboxen” of zelfs “belevingsboxen” wilt aanbieden. We hebben de verschillende mogelijkheden voor je op een rijtje gezet in dit artikel. Het grote voordeel van DISH Professional Order is dat je je menukaart te allen tijde kunt wijzigen en ook tijdelijke gerechten en maaltijdboxen kunt toevoegen.
We wensen je een goede start met DISH Professional Order. Als je nog vragen hebt staat ons DISH team of ons DISH Youtube-kanaal voor je klaar om je te helpen. Als je nog geen DISH Professional Order hebt, kun je die hier verkrijgen.
Voor restaurants zijn bezorgdiensten een van de belangrijkste inkomstenbronnen geworden. Veel restauranthouders hebben besloten zich aan te sluiten bij grote bezorgplatforms om bezorgdiensten aan te bieden en zo te overleven tijdens de pandemie. De grote online bezorgdiensten beschikken over hoge marketingbudgetten, maken reclame tijdens primetime en verschijnen bovenaan de Google-resultaten. De hoge kosten van de samenwerking zetten hen echter onder druk.
DISH
Februari 2021
Als vertrouwde partner van restauranthouders hebben we DISH Professional Order ontwikkeld, waarmee je minder afhankelijk bent van dure bestelplatforms. Zo kun je gemakkelijk bestellingen opnemen, terwijl je gasten besparen op de commissies, en dat alles voor een heel voorspelbaar maandelijks bedrag.
DISH
Januari 2021