Google Maps: So kannst du dein Restaurant eintragen

Google Maps ist ein gängiges Tool, um sich über Restaurants in der Nähe zu informieren. Daher ist es wichtig, dass du bei Google Maps – genauer gesagt beim Google Unternehmensprofildein Restaurant einträgst, um über die Suche gefunden zu werden. In diesem Beitrag erfährst du, wie das geht, welche Informationen du angeben solltest und mit welchen Methoden du dein Google Profil optimieren kannst.

 

Google Unternehmensprofil: Was ist das?

Ein Google Unternehmensprofil ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Unternehmen ihre Präsenz auf Google-Suchergebnisseiten und Google Maps verwalten und optimieren können. Mit einem Google Unternehmensprofil kannst du die wichtigsten Informationen deines Restaurants wie Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Bewertungen und Fotos veröffentlichen, um von Gästen leichter gefunden zu werden.

Dein Restaurant auf Google Maps eintragen zu lassen, ist besonders wichtig, da es Gästen erleichtert, dein Restaurant zu finden und Informationen darüber zu erhalten. Wenn jemand zum Beispiel nach „italienisches Restaurant“ in der Umgebung sucht, werden die Ergebnisse auf Google Maps angezeigt. Wenn dein Restaurant ein Google Unternehmensprofil hat, erscheint es auf Google Maps und wird von Gästen entdeckt.

 

Bei Google anmelden: So kannst du dein Restaurant hinzufügen

1. Melde dich bei deinem Google-Konto an. Wenn du noch kein Google-Konto hast, erstelle zuerst eins.
2. Gehe zu Google Unternehmensprofile und klicke auf „Jetzt verwalten“.
3. Gib den Namen deines Restaurants ein.
4. Wähle deinen Unternehmenstyp aus. Als Restaurant bis du in der Regel ein „Lokales Geschäft“.
5. Gib die passende Kategorie für dein Restaurant ein.
6. Gib die Adresse deines Restaurants ein und bestätige, dass du ein Geschäft an dieser Adresse betreibst.
7. Google wird dir nun möglicherweise eine Liste mit ähnlichen Unternehmen anzeigen. Überprüfe, ob dein Restaurant in der Liste enthalten ist. Wenn es nicht angezeigt wird, klicke auf „Keins davon“.
8. Wähle deinen Standort auf der Karte aus.
9. Füge weitere Informationen wie die Telefonnummer und die Website hinzu.
10. Nachdem du dein Google Unternehmensprofil bestätigt hast, kannst du dein Restaurant-Profil mit zusätzlichen Informationen füllen.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass alle Informationen auf deinem Google-Eintrag genau und immer aktuell sind, um das Vertrauen der Gäste zu gewinnen. Aktualisiere den Eintrag daher regelmäßig, wenn sich zum Beispiel Öffnungszeiten oder die Speisekarte ändern.

Verifizierungsmethoden für Google Unternehmensprofile

Um dein Google Unternehmensprofil zu aktivieren und vollständig nutzen zu können, musst du es verifizieren. Google bietet verschiedene Möglichkeiten an, dies zu tun. Hier sind die gängigen Verifizierungsmethoden, die speziell für Restaurants und ähnliche Betriebe relevant sind:

1. Postkarte (Standardmethode)

Google sendet eine Postkarte mit einem Verifizierungscode an die Adresse, die du in deinem Profil angegeben hast. Diese Methode stellt sicher, dass dein Unternehmen tatsächlich an der angegebenen Adresse existiert.

• Bearbeitungszeit: 5–14 Tage.
• Schritte nach Erhalt: Gib den Code in deinem Google Unternehmensprofil ein, um die Verifizierung abzuschließen.

Tipp: Informiere dein Team oder die Postannahmestelle, dass eine Postkarte von Google erwartet wird, damit sie nicht übersehen wird.

2. Telefon

Diese Methode steht oft für etablierte Unternehmen oder in bestimmten Regionen zur Verfügung. Google ruft die in deinem Profil angegebene Telefonnummer an oder sendet eine SMS mit einem Verifizierungscode.

• Bearbeitungszeit: Sofort.

Tipp: Achte darauf, dass die Telefonnummer im Profil korrekt und während der Bürozeiten erreichbar ist.

3. E-Mail

Diese Methode wird für einige Unternehmen angeboten, die bereits in Googles System gut dokumentiert sind. Google sendet einen Verifizierungscode an die E-Mail-Adresse, die mit deinem Unternehmensprofil verbunden ist.

• Bearbeitungszeit: Sofort.

Tipp: Verwende eine geschäftliche E-Mail-Adresse mit deiner Domain (z. B. info@deinrestaurant.de), um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass diese Methode verfügbar ist.

4. Sofortige Verifizierung

Nur für Unternehmen möglich, die bereits über ein verifiziertes Google Ads-Konto verfügen. Die Verifizierung erfolgt direkt in deinem Google-Konto, ohne zusätzliche Schritte.

• Bearbeitungszeit: Sofort.

Tipp: Wenn du bereits Google Ads nutzt, prüfe, ob diese Methode für dich verfügbar ist, um Zeit zu sparen.

5. Video- oder Fotoverifizierung

Du kannst Google ein kurzes Video oder Fotos zur Verfügung stellen, die den Standort deines Restaurants und dessen Aktivitäten zeigen (z. B. das Gebäude, den Innenraum oder das Branding).

• Bearbeitungszeit: 3–5 Werktage nach Einreichung.
• Anwendung: Diese Methode wird oft als Alternative angeboten, wenn andere Verifizierungsmethoden nicht möglich sind.

Tipp: Zeige in Videos oder Fotos deutlich erkennbare Details wie dein Firmenschild, die Innenräume und ggf. Speisekarten mit deinem Branding.

6. Agenturverifizierung (für mehrere Standorte)

Diese Methode eignet sich für Unternehmen mit mehreren Standorten, z. B. Kettenrestaurants. Agenturen oder Unternehmenskonten können Standorte gebündelt verifizieren lassen.

• Bearbeitungszeit: Abhängig von der Anzahl der Standorte.

Tipp: Wenn du ein Franchise oder mehrere Filialen betreibst, prüfe diese Option, um den Prozess zu beschleunigen.

Was tun, wenn keine Methode verfügbar ist?

Falls dir keine der oben genannten Methoden angeboten wird, wende dich direkt an den Google Support für Unternehmensprofile. Sie können dir alternative Lösungen anbieten oder prüfen, warum keine Verifizierung möglich ist.

Mit der erfolgreichen Verifizierung erhältst du die volle Kontrolle über dein Profil, kannst es optimieren und sicherstellen, dass Gäste die richtigen Informationen über dein Restaurant finden.

 

Warum ist es so wichtig, bei Google sein Restaurant anzumelden?

Viele Menschen suchen heute online nach einem passenden Restaurant. Dein Restaurant bei Google einzutragen ist daher unverzichtbar für dein Marketing. Wir haben die wichtigsten Gründe zusammengetragen:

1. Höhere Auffindbarkeit
Google ist die erste Anlaufstelle, wenn Menschen nach Restaurants suchen – sei es für eine bestimmte Küche, ein besonderes Ambiente oder einfach nach der nächstgelegenen Option. Mit einem Google Unternehmensprofil wird dein Restaurant direkt in den Suchergebnissen und bei Google Maps angezeigt, wodurch du neue Gäste erreichst.

2. Vertrauen und Glaubwürdigkeit
Ein gepflegtes Google-Profil mit korrekten Informationen, Bildern und Bewertungen wirkt seriös und vertrauenswürdig. Potenzielle Gäste fühlen sich sicherer, dein Restaurant auszuwählen, wenn sie alle relevanten Informationen übersichtlich auf Google finden.

3. Lokale Suchergebnisse optimieren
Die meisten Restaurantbesucher suchen lokal, oft mit Begriffen wie „Restaurant in der Nähe“ oder „beste Pizza in [Stadt]“. Ein eingetragenes und optimiertes Profil erhöht die Wahrscheinlichkeit, in diesen lokalen Suchergebnissen sichtbar zu sein.

4. Wettbewerbsfähigkeit
Restaurants, die nicht bei Google angemeldet sind, verlieren potenzielle Gäste an die Konkurrenz, die sichtbar und leicht erreichbar ist. Ein Google-Eintrag ist mittlerweile ein Standard, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

5. Einblicke in Gästeverhalten
Ein Google Unternehmensprofil bietet wertvolle Statistiken, wie z. B. wie viele Personen nach Wegbeschreibungen suchen, dein Profil ansehen oder über deine Telefonnummer Kontakt aufnehmen. Diese Daten helfen dir, deine Marketingstrategie zu verbessern.

6. Direkte Kommunikation mit Gästen
Über Google kannst du potenziellen Gästen Informationen wie Öffnungszeiten, Menüs oder besondere Angebote mitteilen. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, auf Bewertungen zu reagieren und so direkt mit deinen Gästen zu interagieren.

Ein Google Unternehmensprofil ist daher ein wichtiger Bestandteil der Marketingstrategie für Restaurants, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, Kunden zu gewinnen und das Vertrauen zu stärken. Noch mehr Infos bekommst du in unserem Video:

 

Welche Informationen solltest du bei Google eintragen?

Lässt du dein Restaurant bei Google Maps eintragen, sollte dein Profil alle wichtigen Informationen enthalten, die potenzielle Gäste benötigen, um dein Restaurant zu besuchen. Achte dabei auf folgende Punkte:

1. Name und Adresse: Stelle sicher, dass der Name und die Adresse deines Restaurants korrekt sind, damit Kunden dich finden können.
2. Öffnungszeiten: Gib die Öffnungszeiten deines Restaurants an, damit Kunden wissen, wann du geöffnet hast. Aktualisiere sie regelmäßig.
3. Telefonnummer: Stelle eine Telefonnummer bereit, damit Kunden dich anrufen können, um eine Reservierung zu machen oder Fragen zu stellen.
4. Speisekarte: Lade dein Menü hoch oder verlinke es auf deiner Website, damit Kunden sehen können, was du anbietest. Bei uns erhältst du Tipps für die Erstellung deine Speisekarte.
5. Fotos: Lade hochwertige Fotos deines Restaurants hoch, um Gästen einen Eindruck von der Atmosphäre und dem Essen zu geben.
6. Bewertungen: Zeige Bewertungen an, um potenzielle Gäste zu überzeugen, dein Restaurant auszuprobieren.
7. Link zur Website: Füge einen Link zu deiner Restaurant-Website hinzu, damit Gäste weitere Informationen über dein Restaurant finden können.
8. Kategorisierung: Stelle sicher, dass dein Restaurant korrekt kategorisiert ist, damit Kunden dich über die Suche finden können.
9. Parkmöglichkeiten: Wenn du Parkmöglichkeiten hast, erwähne sie in deinem Eintrag

Ein vollständiger und detaillierter Google-Eintrag kann dazu beitragen, dass Gäste dein Restaurant leichter finden. Stelle sicher, dass alle Informationen auf deinem Eintrag genau und aktuell sind, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

 

 

So kannst du deinen Restaurant-Eintrag bei Google optimieren

Mit den folgenden Maßnahmen wird dein Eintrag auf Google Maps bzw. dein Google Unternehmensprofil zum starken Marketing-Tool, das neue Gäste anzieht und Stammgäste begeistert.

1. Vollständiges und aktuelles Profil

Ein vollständiges Google Unternehmensprofil ist die Grundlage für eine erfolgreiche Online-Präsenz. Gäste verlassen sich auf aktuelle Informationen, um Entscheidungen zu treffen. Achte darauf, dass alle Angaben korrekt und einheitlich sind:

• Name, Adresse, Telefonnummer: Stelle sicher, dass diese Daten überall – auf deiner Website, Social-Media-Profilen und im Google-Eintrag – identisch sind. Inkonsistente Angaben können sich negativ auf dein Ranking auswirken.
• Öffnungszeiten: Halte deine Öffnungszeiten stets aktuell, besonders bei Feiertagen, Sonderaktionen oder saisonalen Änderungen. Google erlaubt dir, spezielle Öffnungszeiten für Feiertage einzutragen – nutze diese Funktion.
• Kategorie und Attribute: Wähle die passende Hauptkategorie, wie „Restaurant“, und ergänze spezifische Unterkategorien, z. B. „Vegan“, „Mediterran“ oder „Steakhouse“. Füge Attribute hinzu, wie „Außensitzplätze“, „Barrierefrei“ oder „Kinderfreundlich“.

2. Ansprechende Bilder und Videos

Bilder und Videos sind oft das erste, was potenzielle Gäste von deinem Restaurant sehen. Hochwertige visuelle Inhalte wecken Vertrauen und machen Lust auf einen Besuch. Investiere daher in eine professionelle Präsentation.

• Essensfotos: Zeige deine besten Gerichte in hochwertiger Qualität. Fotos sollten frisch, farbenfroh und ansprechend sein. Vermeide Blitzlicht oder unvorteilhafte Winkel.
• Restaurantbilder: Präsentiere Innen- und Außenansichten deines Lokals. Ein Bild des Eingangs hilft Gästen, dich leichter zu finden.
• Videos: Drehe kurze Clips, z. B. einen Blick in die Küche, wie Gerichte angerichtet werden, oder eine Tour durch das Lokal

3. Menü hinzufügen

Das Menü ist einer der wichtigsten Inhalte für Gäste. Sie möchten vorab wissen, was sie erwartet – sei es, um zu prüfen, ob ihre Lieblingsgerichte verfügbar sind oder ob spezielle Ernährungsbedürfnisse berücksichtigt werden.

• Menü hochladen: Nutze die Funktion „Menü“ in deinem Google-Profil, um eine übersichtliche und aktuelle Speisekarte einzufügen. Alternativ kannst du auf deine Website verlinken.
• Gerichte beschreiben: Füge ansprechende Beschreibungen hinzu, die Lust auf mehr machen. Verwende Begriffe, die dein Essen attraktiv darstellen (z. B. „frisch zubereitet“, „hausgemacht“, „regional“).
• Preise angeben: Transparente Preisangaben schaffen Vertrauen und erleichtern die Entscheidung.

4. Bewertungen aktiv fördern

Bewertungen und Kommentarespielen eine zentrale Rolle bei der Entscheidung potenzieller Gäste. Ein Restaurant mit zahlreichen positiven Rezensionen wirkt vertrauenswürdig und ansprechend. Nutze Bewertungen aktiv, um deine Online-Präsenz zu stärken.

• Kunden um Bewertungen bitten: Frage deine Gäste direkt nach ihrem Besuch freundlich, ob sie eine Bewertung abgeben möchten. Dies kannst du z. B. mit einem Flyer oder QR-Code auf der Rechnung fördern.
• Reagiere auf Bewertungen: Beantworte Rezensionen, um Vertrauen zu erwecken. Bedanke dich für positive Rückmeldungen und antworte konstruktiv auf negative Kritik. Zeige Verständnis, biete Lösungen an und bleibe höflich – dies hinterlässt auch bei anderen Nutzern einen guten Eindruck.
• Bewertungen präsentieren: Hebe besonders gute Bewertungen in deinem Restaurant oder auf Social Media hervor, um Vertrauen bei neuen Gästen zu schaffen.

5. Besondere Angebote hervorheben

Gäste lieben Aktionen, Specials und Events. Nutze die „Beiträge“-Funktion in deinem Google Unternehmensprofil, um auf besondere Angebote aufmerksam zu machen.

• Aktionen und Rabatte: Poste regelmäßig über Mittagsangebote, Happy Hour oder saisonale Rabatte. Z. B. „Jetzt neu: Unser Wintermenü – nur bis Ende Januar!“
• Events promoten: Informiere über Live-Musik, Kochkurse oder spezielle Themenabende (z. B. „Tapas-Nacht“ oder „Italienischer Weinabend“).
• Saisonale Highlights: Passe deine Beiträge an die Jahreszeiten oder Feiertage an, z. B. Ostermenüs, Weihnachtsbuffets oder Valentinstags-Angebote.

6. Lokale Keywords verwenden

Die richtigen Keywords machen den Unterschied, wenn es darum geht, in den lokalen Suchergebnissen gefunden zu werden. Gäste suchen häufig nach „bestes Restaurant in [Stadt]“ oder „vegetarisches Restaurant in [Viertel]“. Optimiere dein Profil gezielt mit solchen Begriffen.

• Beschreibung optimieren: Verfasse eine einladende und informative Unternehmensbeschreibung, die Keywords wie „gemütliches Restaurant in [Stadt]“ oder „frische, regionale Küche“ enthält.
• Beiträge optimieren: Nutze relevante Keywords auch in deinen Google-Beiträgen, um saisonale Angebote, Aktionen oder besondere Gerichte hervorzuheben. So erhöhst du die Relevanz und Auffindbarkeit deines Profils.

Beiträge und Menüs optimieren: Nutze auch hier Keywords, um die Relevanz deines Profils zu steigern.

7. Fragen und Antworten (Q&A) nutzen

Die Q&A-Funktion in Google Unternehmensprofilen bietet eine hervorragende Möglichkeit, häufig gestellte Fragen direkt zu beantworten und potenzielle Gäste besser zu informieren. Du kannst nicht nur auf Fragen reagieren, sondern auch proaktiv welche hinzufügen.

• Häufig gestellte Fragen einfügen: Überlege dir die häufigsten Fragen deiner Gäste, z. B. „Habt ihr vegane Optionen?“, „Kann man bei euch draußen sitzen?“ oder „Bietet ihr kostenloses WLAN?“, und beantworte sie direkt in deinem Profil.
• Fragen von Nutzern überwachen: Google erlaubt es Nutzern, öffentlich Fragen zu stellen. Beantworte diese zeitnah und ausführlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

8. Buchungs- und Lieferoptionen integrieren

Moderne Gäste schätzen Komfort und Effizienz. Und über Google Maps einen Tisch zu reservieren, ist für Gäste oft einfacher und schneller als anzurufen. Wenn du also Tischreservierungen oder Lieferdienste anbietest, solltest du diese direkt mit deinem Google Unternehmensprofil verknüpfen.

• Reservierungstools: Integriere Dienste wie OpenTable, Resmio oder Bookatable, damit Gäste direkt auf Google reservieren können.
• Lieferdienste: Falls du mit Plattformen wie Lieferando, Uber Eats oder Wolt zusammenarbeitest, füge entsprechende Links hinzu.
• Call-to-Action-Buttons: Nutze die Funktion „Jetzt reservieren“ oder „Essen bestellen“, um Gästen einen einfachen Zugriff zu bieten.

Noch ein Hinweis zu Bestellungen: Google erlaubt es dir, die Internetadresse deines Bestellshops direkt mit deinem Google Unternehmensprofil zu verbinden. Deine Bestellseite wird so direkt in der Suchmaschine angezeigt und ist für deine Gäste unkompliziert auffindbar. Du hast noch keinen Bestellshop? Mit DISH Professional Order findest du bei uns ein kommissionsfreies Bestellsystem, welches sich mit jeder Restaurant-Website und auch in das Google Unternehmensprofil integrieren lässt.

9. Analyse und Monitoring

Die Insights-Funktion deines Google Unternehmensprofils gibt dir wertvolle Einblicke in die Interaktion der Nutzer mit deinem Profil. Nutze diese Daten, um deine Strategien kontinuierlich zu verbessern.

• Interaktionen analysieren: Sieh dir an, wie oft dein Profil aufgerufen wurde, wie viele Klicks auf deine Website führten und wie oft nach Wegbeschreibungen gesucht wurde.
• Beliebte Suchbegriffe prüfen: Finde heraus, welche Keywords Nutzer verwenden, um dein Restaurant zu finden, und optimiere dein Profil entsprechend.
• Beitrags-Performance messen: Analysiere, welche Beiträge am meisten Interaktionen erzeugen, und passe deine Inhalte daran an.

10. Social Media und Website verknüpfen

Ein professioneller und konsistenter Online-Auftritt erfordert die Verknüpfung deiner verschiedenen Kanäle. Dein Google Unternehmensprofil sollte ein zentraler Knotenpunkt sein, der Gäste zu deinen anderen Plattformen führt.

• Social-Media-Links: Füge Links zu deinen Instagram-, Facebook- und anderen Kanälen hinzu, um potenzielle Gäste auch dort zu erreichen.
• Website-Integration: Verlinke auf deine Website, idealerweise direkt zur Speisekarte oder einem Reservierungsformular.
• Cross-Promotion: Nutze deine Social-Media-Profile, um auf dein Google Unternehmensprofil aufmerksam zu machen, z. B. „Finde uns auf Google und lass eine Bewertung da!“