Site internet de restaurant : quelle est la meilleure façon d’atteindre les clients sur le web ?

80 % des Français se rendent sur votre site web pour consulter la carte avant d’aller au restaurant, vérifier les heures d’ouverture ou voir quels sont les produits saisonniers au menu. C’est pourquoi vous devriez accorder une attention particulière à la création du site internet de votre restaurant. Pour une présence en ligne moderne et professionnelle, vous pouvez faire appel à des experts en web design. Découvrez ici ce à quoi il faut faire attention et ce qu’il faut savoir avant de créer un site internet pour votre restaurant.

Table des matières

• Pourquoi avoir un bon site internet est-il si important pour votre restaurant ?
• Site internet de restaurant : créez-le vous-même !
• Que doit contenir le site internet d’un restaurant ?
• Contenu supplémentaire utile
• Ne pas oublier les textes

Pourquoi avoir un bon site internet est-il si important pour votre restaurant ?

Un bon site internet de restaurant facilite et soutient votre activité professionnelle. Ainsi, les habitués qui connaissent déjà le restaurant peuvent consulter votre site internet pour voir s’il y a des nouveautés à la carte, et les nouveaux clients potentiels peuvent se faire une première impression de votre établissement avant de réserver une table. De manière générale, internet et les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés pour trouver de nouveaux restaurants et cafés. C’est la raison pour laquelle il est important d’avoir un site internet professionnel lorsqu’on gère un restaurant.

Avoir un site internet permet donc d’augmenter la visibilité et la notoriété de votre restaurant. Ajoutez-y des photos appétissantes et des textes informatifs détaillés et privilégiez un design convivial et responsive pour que les informations soient faciles à trouver. Vous attirerez ainsi facilement de nouveaux clients. Mais avant de se lancer dans ce processus de création, n’oubliez pas que la restauration est un secteur concurrentiel avec des attentes précises. C’est pourquoi le site internet de votre restaurant doit correspondre à votre concept et à vos clients. Pour cela, vous pouvez vous aider de DISH Starter.

Site internet de restaurant : créez-le vous-même !

Si vous souhaitez créer vous-même un site internet pour restaurant, il vous faudra soit avoir des connaissances préalables dans le domaine, soit recourir à des solutions qui permettent de créer un site internet pour un restaurant. C’est ce que DISH vous propose : concevez votre site web rapidement et facilement avec DISH Starter. En quelques clics, votre présence en ligne est prête, et ce même si vous n’avez aucune expérience dans la création de site internet pour restaurant. Il suffit de télécharger votre menu, des photos et autre contenu souhaité, puis de mettre le tout en ligne. La mise en page ne vous posera également aucun problème.

Que doit contenir le site internet d’un restaurant ?

Certains éléments ne doivent pas manquer au site internet d’un restaurant, car ils fournissent aux internautes des informations précieuses qui donneront envie d’aller dans votre restaurant.

Toutes les informations importantes en un coup d’œil

Exemple : un potentiel client se rend sur un site internet de restaurant pour vérifier les heures d’ouverture, mais ne les trouve pas. Conséquence probable : il préfère jouer la carte de la sécurité et opter pour un autre restaurant dont il est sûr qu’il sera ouvert. Pour éviter cela, vous devez veiller à ce que les informations importantes telles que l’adresse, les heures d’ouverture, les coordonnées et les possibilités de réservation soient rapidement accessibles pour vos clients.

Menu à jour

Les clients doivent pouvoir trouver votre menu facilement, et il doit toujours être à jour, y compris les desserts et les boissons. Cela joue également un rôle important en termes de visibilité dans les résultats des moteurs de recherche.

Description de l’itinéraire

Il est également recommandé de décrire l’itinéraire pour accéder à votre restaurant. Cela vaut surtout pour les restaurants qui sont compliqués à trouver.

Fiche d’établissement sur Google et profils sur les réseaux sociaux

Afin d’avoir une plus grande portée, il est recommandé, en plus du site internet de votre restaurant, d’être également présent sur les réseaux sociaux. Avec une fiche d’établissement sur Google, anciennement connu sous le nom de « Google My Business », vous répertoriez votre restaurant sur Google et avez ainsi la possibilité d’acquérir de nouveaux clients via la recherche Google ou Google Maps. Créez également un profil sur les réseaux sociaux de votre choix. Sur Instagram, vous pourrez par exemple gagner de nouveaux clients en postant des photos de vos délicieux plats et en informant vos followers de toute promotion particulière ou événement en cours.

Contenu supplémentaire utile

Vous pouvez compléter ces informations indispensables à avoir sur votre site internet de restaurant par les idées suivantes :

L’équipe

Une page de votre site web peut être consacrée à l’équipe du restaurant. Choisissez pour cela des photos chaleureuses et authentiques et présentez dans un court texte votre parcours ainsi que vos employés.

Histoire du restaurant

Pour certains visiteurs, il est important de connaître l’histoire du lieu. Racontez par exemple dans un court texte la création du restaurant. Vous pouvez y ajouter des anecdotes amusantes sur son histoire.

Commentaires et critiques

Votre restaurant a reçu des éloges dans le journal ou vos avis en ligne sont positifs ? Partagez-le tout sur votre site web ! Vous pouvez consacrer une page du site internet de votre restaurant aux commentaires de la presse. DISH Starter vous offre la possibilité de regrouper facilement les avis et critiques des internautes sur votre site.

Photos attrayantes

Personnalisez le site internet de votre restaurant en y intégrant des photos : qu’il s’agisse des habitués, des plats populaires, des événements ou du personnel, de bonnes photos incitent toujours les potentiels clients à choisir votre restaurant.

En ce qui concerne les photos de nourriture, c’est souvent plus facile à dire qu’à faire, car il n’est pas facile de photographier de la nourriture de manière appétissante, même si celle-ci est délicieuse. Dans le meilleur des cas, faire appel à un professionnel de la photographie culinaire pour prendre les photos est un investissement qui fait sens. Si vous ne pouvez pas vous le permettre, demandez à votre entourage, vous trouverez peut-être des photographes amateurs qui sauront mettre en valeur vos plats et boissons.

Gardez cette phrase à l’esprit : « Less is more ». Vous n’avez pas besoin d’illustrer tout le menu. Privilégiez plutôt des photos de produits phares qui ont l’air aussi délicieux en photo qu’ils le sont en réalité.

Ne pas oublier les textes

La plupart des clients viennent sur le site internet d’un restaurant pour consulter le menu, s’informer sur les heures d’ouverture ou trouver l’adresse exacte. Nous vous recommandons cependant d’également insérer de courts textes. Les sujets ne manquent pas : vous pouvez par exemple évoquer l’histoire de l’établissement, des renseignements sur les produits utilisés ou des offres spéciales, des explications sur le concept et le style du restaurant, et tout autre information que vous souhaitez partager avec vos clients.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous charger de la rédaction des textes vous-même. Avant de mettre les textes en ligne, faites-les relire par quelqu’un. Les fautes de frappe ou les erreurs d’orthographe ne sont pas professionnelles. Portez également une attention toute particulière aux plats et boissons dont le nom est dans une langue étrangère. Une orthographe correcte sur le site web et dans le menu est indispensable et montre votre professionnalisme.

Actualiser régulièrement votre site internet

Le site internet de votre restaurant doit toujours être à jour. Ainsi, postez régulièrement des nouvelles pour vos clients, par exemple sur les événements à venir ou sur les produits de la saison utilisés. Afin d’éviter tout problème, pensez à vérifier les photos et autres graphiques publiés précédemment. Ils fonctionnent correctement si les temps de chargement ne sont pas trop longs.

Créer une version mobile

Un site internet pour restaurant doit pouvoir se consulter rapidement et facilement sur un smartphone. C’est pourquoi votre site doit absolument être disponible en version mobile. Avec un design responsive, la taille des caractères et des images s’adapte aux smartphones ou aux tablettes et toutes les fonctions restent faciles à utiliser.