9 suggerimenti per creare un negozio online di successo con DISH Professional Order

1. Coinvolgi i clienti fedeli e abituali. 

I tuoi clienti più fedeli saranno probabilmente i primi a provare la nuova modalità di ordinazione. Se hai già una mailing list, puoi inviare un’e-mail per presentare ai clienti il nuovo servizio e inserire il link al nuovo negozio online. Puoi anche raggiungere i clienti abituali tramite le pagine dei social media, ad esempio Instagram e Facebook, o direttamente attraverso il tuo sito Internet. Inserisci un link (o un articolo) nel tuo negozio e assicurati che sia ben visibile. In questo modo Google registra il link dal tuo sito Internet al tuo negozio online: un vantaggio in più! 

2. Offri promozioni ad alcuni clienti selezionati. 

Puoi modificare i prezzi del menu online in qualsiasi momento, quindi hai la possibilità di inserire promozioni speciali allettanti. Ad esempio puoi comunicare ai tuoi clienti regolari, tramite e-mail o Instagram, che la bottiglia di vino rosso oggi è scontata del 10% se ordinano tramite il negozio online. 

3. Usa il tuo ristorante come spazio pubblicitario. 

Comunica le opzioni di ordinazione online in modo chiaro e visibile all’interno del tuo ristorante o sulla porta. Puoi creare un poster in cui riportare l’indirizzo del sito Internet (contenente il link al negozio online), l’indirizzo del negozio online, nonché un codice QR da scannerizzare. Su Internet sono disponibili diversi strumenti gratuiti per generare il codice QR. Basta inserire l’indirizzo di partenza (URL) del negozio online e salvare il codice QR. 

4. Prepara un opuscolo con le informazioni sul servizio da asporto o consegna a domicilio del tuo negozio online.  

Se hai un menu specifico per l’asporto, inserisci l’indirizzo del tuo negozio online DISH Professional Order (e il codice QR). Aggiungi un opuscolo in ogni confezione che consegni e lasciane qualcuno a disposizione dei clienti che ritirano. Puoi creare gli opuscoli in modo semplice e rapido nel nostro DISH Promote Shop utilizzando il layout fornito e le informazioni del profilo DISH.  

5. Promuovi il tuo negozio online con adesivi/opuscoli da utilizzare su buste e confezioni.  

Se ti affidi ai servizi di consegna, non conosci il nome dei tuoi clienti. Tuttavia, puoi raggiungerli applicando un adesivo alle buste utilizzate per le consegne, non solo per promuovere il negozio online, ma anche per offrire agli ospiti uno sconto del 10% o un voucher per le ordinazioni tramite il negozio online. 

6. Collega l’account Google My Business al tuo negozio online. 

Se hai un account Google My Business, aggiorna il profilo aggiungendo l’indirizzo del tuo negozio online. In questo modo, aumenterà il numero di utenti che troveranno direttamente la tua offerta online. 

7. Aggiorna le informazioni sulle nuove opzioni di ordinazione online su tutti i canali. 

Sfrutta ogni opportunità per attirare nuovi clienti sul tuo negozio online. 

8. Promuovi il tuo negozio online su Facebook e altri canali social media.  

Grazie agli annunci online puoi dare al tuo negozio online grande visibilità, soprattutto se ti affidi a Facebook e Instagram. Prova con un budget limitato: Hai bisogno di un “account annunci”. Puoi pianificare le campagne su Facebook e Instagram tramite il “Gestore annunci” di Facebook. Qui puoi trovare una guida dettagliata per creare le campagne. È importante selezionare un gruppo di clienti regionali adatto e collegare direttamente il tuo negozio online. Scegli accuratamente foto e video, poiché gli elementi visivi sono molto importanti per attirare nuovi ospiti. 

9. Offri servizi speciali per distinguerti dalla concorrenza. 

Il tuo negozio online è in concorrenza con altri ristoranti della stessa categoria. Pensa se vuoi vendere soltanto i piatti tipici o se preferisci offrire ai clienti anche “pacchetti di cibo” inusuali o persino “pacchetti di esperienze”. In questo articolo abbiamo incluso diverse possibilità a tua disposizione. Il vantaggio straordinario di DISH Professional Order è che puoi modificare il menu in qualsiasi momento, nonché aggiungere piatti temporanei o “pacchetti”.

Ti auguriamo un’ottima partenza con DISH Professional Order. Per ulteriori domande, il team DISH o il canale DISH di Youtube sono qui per aiutarti. Se non hai ancora DISH Professional Order, puoi richiederlo qui.